💡 Remarque : Cet article concerne uniquement les clients ayant reçu un e-mail officiel (du 25 juin 2026) les informant du lancement de leur transition. Si ce n'est pas votre cas, consultez l'article dédié aux clients en attente.
Blank laisse place à la gamme Pro by CA, une nouvelle génération de solutions bancaires et de gestion plus complète pour votre activité. Blank étant une filiale du Groupe Crédit Agricole, l'ensemble des offres se rassemble aujourd'hui autour de cette gamme unique.
Votre transition est lancée. Nous vous accompagnons à chaque étape. Attention : tous les comptes Blank seront définitivement clôturés au plus tard le 21 décembre 2026. Pour éviter tout impact sur votre activité, voici la marche à suivre dès maintenant.
Étape 1 : Choisir votre nouvelle offre Pro by CA
Dès septembre 2026, la facturation électronique devient obligatoire. Pro by CA intègre nativement Kolecto pour vous mettre en conformité sans effort, tout en simplifiant votre gestion (suivi en temps réel, conseiller dédié)
Découvrez la gamme adaptée à vos besoins :
| Caractéristiques | Offre Liberté | Offres Essentiel / Essentiel + | Offres Intégral / Intégral + |
| Profil | Pour gérer votre activité en toute autonomie. | Pour les pros qui ont besoin de tous les services bancaires et d'un conseiller dédié en agence. | Pour les dirigeants qui pilotent une équipe. |
| Tarif mensuel | 10 € HT / mois | À partir de 25 € ou 35 € HT / mois | À partir de 60 € ou 100 € HT / mois |
| Carte bancaire incluse | Mastercard Pro | Mastercard Business | Mastercard Business World |
| Plafond carte (Physique / Virtuelle) | 3 500 € / 1 000 € | 5 000 € / 3 000 € | 12 000 € / 8 000 € |
| Dépôt chèques & espèces | Payant (2 € / remise) | Gratuit & immédiat | Gratuit & immédiat |
| Outil Facturation Kolecto | 1 utilisateur (150 factures/an) | 1 à 2 utilisateurs (150 factures/an) | 5 utilisateurs (200 factures/an) |
Étape 2 : Ouvrir votre nouveau compte
Votre Caisse Régionale Crédit Agricole vous accompagne pour une ouverture de compte en toute sérénité.
- Comment faire ? Prenez rendez-vous avec un conseiller en cliquant directement sur le lien présent dans l’e-mail qui vous a été envoyé le 25 juin 2026. N'hésitez pas à vérifier vos spams"
Étape 3 : Transférer votre solde et mettre à jour vos flux
Une fois votre compte Pro by CA ouvert :
- Soldez votre compte Blank : Effectuez un virement pour mettre le solde à 0 €.
💡 Astuce : Si vos plafonds journaliers vous bloquent, vous pouvez les augmenter temporairement de manière autonome directement dans les paramètres de votre application Blank, ou étaler vos virements sur plusieurs jours.
- Changez vos RIB : Transmettez immédiatement votre nouvel IBAN à vos clients et créanciers (URSSAF, impôts, abonnements). À la date de clôture, les opérations présentées sur l'ancien RIB seront rejetées.
Étape 4 : Télécharger vos documents comptables
⚠️ Important : Vos historiques (devis, factures, notes de frais) ne seront pas transférés vers votre nouvel espace Pro by CA.
- Action requise : Exportez-les au format PDF ou comptable depuis l'application Blank (Onglet "Comptes" > "Autres" > "Export") avant la fermeture définitive.
Étape 5 : Clôturer le compte à votre initiative
Dès que votre solde est à 0 €, vous pouvez demander la clôture immédiate de votre compte directement depuis l'application Blank via le formulaire dédié.
💡 Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l'application ? Tentez de réinitialiser votre mot de passe ou de réinstaller l'application. Si votre solde est déjà à 0 €, sachez que votre compte sera de toute façon clôturé automatiquement à la première date clé ci-dessous, sans action requise de votre part.
📅 Le calendrier et les dates clés à retenir
- À partir du 27/08/2026 (si votre solde est à zéro) : Clôture automatique et définitive de votre compte Blank, sans démarche supplémentaire.
- À partir du 17/09/2026 (si votre solde est positif) : Blocage des virements entrants et désactivation de votre carte bancaire. Vous pourrez uniquement faire des virements sortants pour vider le compte.
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Au 21/12/2026 (fonds non soldés) : Si le solde n'est pas nul, les fonds restants seront transférés sur un compte séquestre chez Okali.
- Frais d’inactivité de 30 €/an applicables.
- Au bout de 10 ans sans manifestation de votre part, les fonds seront envoyés à la Caisse des Dépôts et Consignations.
Okali — Que devient mon argent si je ne fais rien ?
Qu'est-ce qu'Okali ? Okali est l'établissement de monnaie électronique, autorisé à fournir des services de paiement, agréé et supervisé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459 75436 Paris Cedex 09. Code banque (CIB) : 17448.
Rassurez-vous : votre argent reste votre propriété exclusive et ne court aucun risque. Si Blank conçoit votre application, développe vos outils de gestion au quotidien et assure votre service client, c'est Okali (un établissement de monnaie électronique agréé par l’ACPR) qui détient et sécurise juridiquement vos fonds depuis l'ouverture de votre compte.
Que devient mon argent si je n'ai pas soldé mon compte au 21 décembre ?
Vos fonds ne sont pas perdus et restent en parfaite sécurité. Si votre compte présente un solde créditeur au 21 décembre 2026, l'argent sera transféré sur un compte séquestre chez Okali. Les modalités de restitution vous seront communiquées directement par leurs services.
Pour toute question ou demande complémentaires, vous pourrez contacter leur support à l’adresse suivante : support+blank@okali.eu.
⚠️ Attention aux tentatives de fraude
Cette période de transition peut donner lieu à des tentatives de fraude par usurpation d'identité. Blank, Okali ou Pro by CA ne vous demanderont jamais votre mot de passe, vos codes de sécurité reçus par SMS ou vos coordonnées bancaires par e-mail ou par téléphone. En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien et contactez-nous directement à l'adresse : support@blank.app.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles (RGPD), vous pouvez contacter (dpo@blank.app).
L'aventure Blank s'arrête-t-elle pour autant ?
Cette transition marque en effet la fin de la marque Blank après 5 ans à vos côtés, mais elle ouvre la voie à une expérience enrichie. Vos équipes Blank continuent de vous accompagner, mais avec la force et la sérénité qu’apporte l’écosystème Pro by CA.