Si le solde de votre compte est insuffisant le jour du prélèvement de votre abonnement, celui-ci échouera automatiquement.
Nos comptes ne peuvent pas être à découvert, le paiement ne pourra pas être effectué.
Vous serez informé de ce retard de paiement par une notification et un message encadré dans votre espace client.
Pour régulariser la situation :
Il vous suffit de réapprovisionner votre compte par un virement entrant.
Dès que le solde sera suffisant, les factures impayées seront prélevées automatiquement.